2024-09-15
在当今数字化时代,销售行业也在不断地寻求创新和变革以适应快速变化的市场环境。其中,电话销售作为传统销售模式之一,正逐渐被引入了现代科技元素——语音机器人技术。这一革新不仅提高了销售效率,还为客户提供了一种更便捷、个性化的服务体验。本文将探讨语音机器人技术在电话销售中的应用,以及其对销售模式带来的影响。 ### 语音机器人技术概述 语音机器人技术,也称为自动语音应答系统(Automatic Call Distributor, ACD)或智能语音助手,是一种利用人工智能技术实现的自动化交互系统。通...